人才的重要性更加突出线路检测中心最新官网:

日期:2019-09-20编辑作者:巴黎人-通讯产品

所谓天要下雨娘要嫁人,铁塔公司的招聘如火如荼的进行着,搅动着运营商各级员工那份压抑不安的心,可能面对更大规模的员工离职,运营商要如何对待?我们说要正面看待,似有站着说话不腰痛的问题,但唯有正面应对才是出路!

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在近期铁塔公司进行的各级招聘中,“我每天都能接到各种打探消息的电话”,一位铁塔公司“元老”告诉记者。不久前公开选聘的31个省级总经理职位,竟然有300多名运营商高管以及政府监管部门高官报名参与竞聘,而目前正在进行的省公司副总经理选聘竞争更是异常激烈。

2014年7月18日,中国移动通信有限公司、中国联合网络通信有限公司和中国电信股份有限公司共同出资设立的中国铁塔股份有限公司(俗称为“铁塔公司”)正式挂牌成立。2014年8月13日,铁塔公司发布了各省级分公司总经理选聘公告,至此社会各界便掀起了一股铁塔热,一切看起来似乎毫无征兆。

2014年是电信运营商风雨更多的一年,尤其是队伍稳定上出现了波动,表现为五大方面:虚拟运营商牌照发放后高管加盟虚拟运营商,以中国联通副总经理李刚的出走为最;铁塔公司成立,团队组建吸引了三大运营商的人(数据显示竞聘平均在十几比一);裁员消息不断被“翻炒”;员工主动出走的情况增加;现有队伍调整力度和频度大大提高。人的问题是最复杂而关键的问题,在业务面临激烈竞争冲击下,如何处理好人的问题,在困难情形下重新找到自信和激情,已成为当下运营商首要的问题。一句话:运营商似乎面临人员离职潮问题,能否以此为契机推动改革,变不利为有利,这或许是所谓离职潮的最大意义。

图片来源@视觉中国

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铁塔公司怎么这么抢手?再想到今年上半年从基础运营商向虚拟运营商的大规模跳槽潮,我们不禁要思考,为什么那么多人要离开曾经是“香饽饽”的电信运营企业?

近期,铁塔公司正马不停蹄地四处招兵买马,可谓备受青睐;而曾经许多人挤破头都想进入的电信运营企业,近期却一次又一次地爆发“离职潮”。10年前,电信运营企业是多少人眼中的“香饽饽”;10年后,仿佛一切都只是美梦一场,大批运营商员工毅然决然地选择跳槽。

一、人员流失在加剧,但未到“潮”的地步

文|笨手蛇

文|笨手蛇

挤破头进来,用脚投票出去

据悉,在前不久铁塔公司公开选聘的31个省级总经理职位时,竟有300多名运营商高管以及政府监管部门高官报名参与竞聘,竞争一场激烈。作为一个刚设立不久,旨在专营铁塔和基站建设运营的铁塔公司,为什么会如此备受青睐?这背后又有着哪些因果联系呢?

人民邮电报在《运营商员工离职潮:他们,为什么走?》一文中对离职给出了生动的案例,这些个案反映的离职原因主要有:缺乏成长空间;个人身体或家庭原因;下海创业;工作强度大待遇不如意;工作氛围/环境不满;与上司不合而无力改变等。这些原因多是共性的,并不因员工的级别高低而有太大差异。归纳起来,就是在内外部、横纵向的对比反差下,那些不愿再忍受的人重新作选择。在运营商业务面临OTT等多种冲击下,加上管理团队不断且不恰当的“折腾”,引发了更多的不满,又加剧了人员的流失。其他行业的快速兴起,尤其是互联网行业等的兴起,给了大家更多的选择。

不论是哪个世纪,人才始终是最珍贵的。企业经营管理最根本的还是人力资源,企业经营管理最难也是最有效的还是人的管理。

不论是哪个世纪,人才始终是最珍贵的。企业经营管理最根本的还是人力资源,企业经营管理最难也是最有效的还是人的管理。

“按过去的说法,铁塔公司是副业,在通信行业蛮边缘的,技术含量也不高,要是搁前几年,在运营商主业的人才不会想去呢。”一位电信老人遥想着当年通信行业的辉煌时代,叹息不已。

一、三大运营商爆发“离职潮”

但就目前情况看,个人认为离职远未到用“潮”字来形容的地步。首先看离职率的行业数据:据前程无忧报告,2011年、2012年、2013年平均离职率分别为19%、16.7%和16.3%,2013年传统服务业、制造业的离职率相对较高,分别为19.4%和19.1%。另据韬睿惠悦咨询公司发布的2013年度中国地区整体奖酬调研报告,连续走高六年的主动离职率在2013年开始下降,从2012年的29.1%降至19.0%。各个行业中,2013年离职率居前四位的行业分别是高科技、半导体、互联网和房地产,基金、证券、外资银行等金融行业离职率低于平均水平。

尤其是中层管理人员与核心骨干人员的管理。没有优秀的人才,再好的目标构想都是虚幻泡影,再多的资金也只是曾经的传说。特别是对于即将进入5G时代的通信企业而言,人才的重要性更加突出。

尤其是中层管理人员与核心骨干人员的管理。没有优秀的人才,再好的目标构想都是虚幻泡影,再多的资金也只是曾经的传说。特别是对于即将进入5G时代的通信企业而言,人才的重要性更加突出。

“其实,铁塔公司、虚拟运营商的未来到底怎样,现在谁也说不好。但是我在运营商待着不爽,看不到整个行业的希望,看不到企业的希望,更看不到自己的希望,必须改变现状。”一位刚从运营商“绝望”出逃的员工悲观地告诉记者,想想数年前,他可是在众人中挤破头进入运营商的。

近期,笔者浏览新闻时频频看到电信运营商员工相继离职的消息,心想面对着依然严峻的就业形势,大家怎么都弃当年辛辛苦苦得来的“铁饭碗”而去呢?不曾想,笔者所看到的电信运营商离职的人数却仅是实际人数的冰山一角。原来,自今年以来,已经发生了几波涉及运营商的“离职潮”了。

运营商的离职率数据未见公开数据,从身边一些可感知的情况看,离职率是较低的(应该远低于平均水平的,更不用说相比互联网行业),尤其是主动离职率(主动进行淘汰引发的被动离职情况就较少)就更低。就算目前铁塔公司5000个编制,放到各省平均不到200个,三家运营商的人员全部竞聘也不多。因此,电信运营商未到用“离职潮”来描述的地步。相反,没有到一个合理的离职率,可能恰恰是问题所在。换句话说,真正的离职潮的出现,才可能刺激运营商加快变革步伐。

但是,对于处在全面改革换挡期的通信企业而言,在人才队伍建设方面存在的问题,也表现的越来越突出。能不能有效争夺到更多年轻有活力的年轻人才,决定了通信企业发展的下一个高度。本文就从通信企业的一些人力资源现状问题加以探讨该话题。

但是,对于处在全面改革换挡期的通信企业而言,在人才队伍建设方面存在的问题,也表现的越来越突出。能不能有效争夺到更多年轻有活力的年轻人才,决定了通信企业发展的下一个高度。本文就从通信企业的一些人力资源现状问题加以探讨该话题。

根据记者对运营商的跟踪观察,近几年,从运营商离职的人逐年增多,在北上广深等一线城市,几乎每天都有员工跳槽离职,只不过2014年虚拟运营商与铁塔公司的出现,大量职位空缺,从企业高管、中层到基层员工大规模跳槽,这让运营商的离职问题全面爆发出来。有行业人士认为,大批运营商人出走的热潮是通信行业失去吸引力、无法留住人才的现状体现,内因是主体,外界的诱惑只是机缘。

2013年,虚拟运营商出现。众所周知,一个企业要想发展壮大,除了资金、政策的支持,还有最重要的一个因素便是人才。为加快发展步伐,尽可能地打破电信运营商的垄断,虚拟运营商对电信运营商挖角。或待遇,或职位,或发展前景,面对种种诱惑,显而易见,许多电信运营商员工跳槽了。

电信运营商不再是香饽饽

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有猎头公司对某省级运营商做过一次调查,在其三四千名核心业务部门的员工中,40%的员工都有明确的跳槽意愿,尤其是市场、运维、信息部门的员工意愿强烈。心动不如行动,某猎头公司透露,京城某运营企业近4年入职的硕士骨干员工,有80%以上都跳槽了。相信对这个行业有感情的任何人看到这样的数字都会不淡定了。

而今年铁塔公司等国企改制所带来的运营商人心浮动,更是电信运营商员工离职的催化剂。被人们普遍认为是通信行业最后一个可以享受“垄断红利”的国有企业的铁塔公司,其大量的职位空缺无疑成了众人追捧的对象,于是上到高管下到基层,许多电信运营商员工向铁塔公司递上了求职书。

正所谓“三十年河东,三十年河西”,对于高校毕业生而言,电信运营商曾经是他们削尖了脑袋都想进去但却很难进去的地方。从集团公司到省、市级公司,乃至县级公司,曾经吸纳了国内各大重点高校的优秀毕业生。

图片来源@视觉中国

如果说运营商是一座围城,“里面的人想出来”,可现在外面的人也不那么想进去,这个行业已经失去了往日的魅力,大学生就业就是一个风向标。根据被称作“通信行业黄埔军校”的北京邮电大学就业指导中心发布的数据,2013年该校毕业生19.49%进入了通信运营商,而进入互联网及其他ICT行业的为38.16%,仅进入金融业的就有13%。

那么为什么曾经炙手可热的电信运营商,如今会陷入这种困境呢?笔者调查发现,无非是因为上升发展空间受限、薪酬持续走低和永远加不完的班,这似乎正印证了“既让马儿跑,又不给马儿吃草”的俗语。而铁塔公司的出现,似乎给了他们一个希望,一个改变现状的希望。所以铁塔公司成立后,运营商内部人员蠢蠢欲动。

但是,随着互联网行业企业及创新创业企业的兴起,到如今,尽管电信运营商仍然是一个看上去不错的去处。但是,相比之下,电信运营商已经不再是广大高校毕业生就业首选的去处。从校园招聘市场的统计来看,电信运营商对高校毕业生的吸引力已经成逐年减弱的态势。

文|笨手蛇

这个行业怎么了?

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