西藏地区的平均上网带宽仅为2.58Mbps,三大运营商

日期:2019-09-23编辑作者:巴黎人-通讯产品

调查报告对于10M用户的下载速率进行统计对比。从对比中不难发现,以运营商分类,在北京联通、北京电信、北京移动、歌华有线和鹏博士这五家宽带运营商中,能够达到工信部要求达标速率的运营商仅有北京联通和北京电信两家。

调查方式:在线调查、邮件调查、面访

  据记者了解,工信部从去年起公布了一份涵盖固定宽带接入和用户上网体验的《宽带速率测试方法》。360称,此次报告参照了工信部《宽带速率测试方法固定宽带接入》和《宽带速率测试方法用户上网体验》两项通信行业标准。数据来源为360“宽带测速器”的用户分享数据,包括光纤、局域网、小区宽带及ADSL等多种类型上网用户,覆盖21个内地运营商,样本数达5700万人次。

值得注意的是,自拿到宽带运营牌照后,广电网的发展速度十分迅猛,借助其地方有线网络公司的渠道,其覆盖城市数已经超越长城宽带,成为运营商传统四强之后的“老五”,带宽数据也排名此次报告第二位。

学生们反映,曾多次想换成最新的10兆网套餐,但因为签订了2年或3年的协议,或是余额未使用完又不能转移,最终不了了之。

网络如同买菜一样,遇到了“缺斤短两”,就应该要求赔偿。而网速不达标的赔偿,却鲜有人听过。经过报告调查,各家运营商都承诺速率不达标免费维修。速率不达标进行赔偿的只有北京联通一家。北京联通承诺,凡宽带使用期间,修复后仍未达到签约标准速率的,无条件受理客户宽带退装。如果客户接受继续使用联通宽带,先一次性赔付一个月的宽带套餐费,然后每个月进行话费补偿,补偿款不低于套餐费的20%。这样的处理方式更符合消费者权益的保障。

运营商忙提速,用户后知后觉

  西藏林芝网速最快

其中,长城宽带平均上网带宽达到7.09Mbps,是上网速度最快的运营商。电信平均带宽是3.22Mbps,移动是3.13Mbps,联通是2.91Mbps。不过长城宽带的测速用户基数与电信和联通还相距甚远。

该校宽带资费每年都在调整。尽管最新资费有所下调,10兆网的月租费为49元/月,包年优惠价为480元,宿舍4人一年花费1920元。

根据工信部的达标算法,下载速率应该是签约速率除以8再乘以0.9,只有达到这一下载速率的才是合格产品。以10M宽带为例,下载速率必须达到1.125M以上。北京联通和北京电信超过了这一标准,北京移动在标准的边缘以下,歌华有线和宽带通、长城宽带则远低于标准。

评估宽带网络质量主要有“速率”和“稳定性”两个标准。为了和“假宽带”划清界限,中国电信、中国联通等基础运营商先后在国内启动固网免费宽带提速工程。例如,北京联通承诺,提速后联通光纤客户体验速度最低为20M,最高达100M,铜缆客户普及4M速率。而长城宽带、方正宽带等二三级宽带运营商,在资源和资费均受制于基础运营商的境况下,面对基础运营商的网络提速及降价促销显得更加力不从心。那么,“真宽带”到底有多真?

  360昨天发布的报告显示,一天之中上网速度最快的时段是早上4点至6点,而上网速度最慢的时段是晚上20点至21点,网速差距最高达到21.1%。在一周之中,星期二的上网速度最快,星期六的上网速度则最慢,工作日网速明显快于休息日。

昨天,互联网安全服务商360公司发布《2013年第一季度中国互联网上网测速报告》。报告显示,目前我国平均带宽已达3.14Mbps,其中北京为3.5Mbps,在内地排名第三,上海网速最快,内蒙古排名垫底。

中国移动和中国电信的相关人士均表示,今天也会对外公布具体降费提速方案。

其实这并不是北京联通的创新之举。去年上海电信就开创了网速不达标进行赔付的先河。上海电信承诺,在确认因电信方原因未达申请速率,并经48小时故障修复不成功的家庭宽带客户,上海电信将按实际可达速率与用户申请速率的家庭宽带产品月付标准资费之间差额的3倍予以减免。

在宽带接入速率方面,中国电信和中国联通均提出了在近年内普及20M宽带甚至100M宽带的目标,然而调查显示,39.51%的宽带用户使用的是速率为10M的宽带,34.57%的用户使用4M的宽带,19.75%的用户使用2M的宽带,使用20M以上速率的宽带用户仅占6.17%。由此可见,10M和4M才是当前宽带用户使用的主流速率。并且调查还显示,有超过半数的用户认为网速很慢、较慢或时快时慢。

  值得注意的是,自拿到宽带运营牌照后,广电网的发展速度十分迅猛,借助其地方有线网络公司的渠道,其覆盖城市数已经超越长城宽带,成为运营商传统四强之后的“老五”,带宽数据也排名此次报告第二位。

此前2月27日,工信部发布报告称,去年我国63%用户使用4M以上宽带,光纤到户覆盖家庭达到9400万。今年我国使用4M及以上宽带接入产品的用户将超过70%。对此,有用户称自己家的网速“拖了后腿”,也有网友认为自己“被宽带”了,称宽带测速可能不准。

据运营商内部人士透露,昨天工信部已召集三大运营商召开内部会议,要求运营商提交降费提速方案。经过内部沟通,今天工信部会对外发布调整方案,三大运营商也均将对外披露具体提速降费的执行方案。

报告分析认为,在北京地区目前仅仅有北京联通一家进行速率不达标的赔付政策,可见网络运营商的服务意识还需加强。

● 对于宽带业务,用户关注的三大因素依次为网速、资费和稳定性。

  目前,全国性的宽带运营商已经达到6家,分别是中国电信、中国联通、中国移动、中国铁通、广电网和长城宽带。

目前,全国性的宽带运营商已经达到6家,分别是中国电信、中国联通、中国移动、中国铁通、广电网和长城宽带。

调查

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