发展用户大部分都是既有三大基础运营商用户,

日期:2019-09-23编辑作者:巴黎人-通讯产品

京东通信就曾透露,上线后将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可自己享用,还可将其分享给亲朋好友。对于用户预存话费产生的利息,有望通过赠送话费、流量等方式体现。

虚拟运营商下月放号运营

“流量清零”因去年一起长沙律师起诉移动返还或补偿已被清零的流量的事件迅速成为各大媒体关注的焦点,也成为了运营商、用户辩论的热点。在今年2月,一审判决律师败诉。但这未削减“流量清零”话题热度,手机用户、运营商各执一词造成了其一直处于稍有风吹草动便成为舆论热点的尴尬境地。

原标题:流量不清零存话费还有利息

伴随着170正式放号的临近,移动转售虚拟运营企业170号段产品如雨后春笋般陆续推出。京东的不清零、蜗牛的免卡、话机世界的2小时上门服务等等170号段产品的业务模式、资费安排、服务理念冲击着传统电信市场。

苏宁则透露,有望提供更加广泛的“交叉补贴”,比如,针对苏宁易购客户端、PPTV开展购卡赠流量活动。

虚拟运营商投入运营的日子即将到来。据业内消息,工信部已经放开重庆、浙江两省虚拟运营商业务,这两个省虚拟运营商手机号已经可以打电话,其他城市最晚也将在6月底开放。

虽然运营商迫于压力也推出了半年包、季度包等来满足用户流量不清零的需求,但距离真正的流量不清零,用户可随意处置剩余流量还有着不小的差距。

“我们将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可以自己享用,还可以将其分享给自己的亲朋好友。”这是不久前获得虚拟运营商牌照的京东通信一位负责人的表态。他预计,5月中下旬就会推出相关服务。

与电信、移动、联通三大基础运营商纷繁复杂的资费、套餐体系相比,170号段的资费套餐更加灵活,服务形式也更为多样,很多服务承诺让长期以来习惯于基础运营商服务体验的用户耳目一新。

进入4月,众多虚拟运营商开始陆续发布自身品牌。昨天,苏州蜗牛推出其虚拟运营商品牌“免”,并推出了其170号段虚拟运营商手机SIM卡“免”卡。据悉,大多数虚拟运营商从四五月就会开始陆续上线套餐和业务。尽管有着网友给予的传统运营商“二房东”的称号,但虚拟运营商纷纷推出月消费流量不清零等“新玩法”争抢用户,虚拟运营商与传统运营商之间的正面PK即将开始。

那些憋足劲要“Rock”一下电信行业的虚拟运营商们,已开始有节奏地向外界披露他们的“菜单”。

而随着虚拟运营商牌照的下发,虚拟运营商商用,使流量不清零出现了转机。

当前,“流量月底清零”等诸多电信行业规则引起了用户们的普遍不满,这19家民营背景的虚拟运营商希望通过“改变玩法”来吸引用户。有专家说,如果虚拟运营商能够找到合适的突破口,可能对三大运营商形成威胁。

但是,电信业人口红利早已消失,根据工业和信息化部运行监测协调局统计数据显示2014年1月我国移动电话用户总数达到12.35亿户。存量市场竞争异常激烈,而在北上广深等一线城市,移动用户覆盖率更是早已超过了100%。

正面打击传统运营商

上周苏宁等虚拟运营商就对外宣布“测试电话”已经成功,并晒出套餐方案。此外,多家虚拟运营商均表态,品牌、高管、电信系统平台等已就位,4月将正式发号运营。

更彻底的流量不清零

流量优惠成主要卖点

对于初入电信行业开展移动通信转售的虚拟运营商而言,发展用户大部分都是既有三大基础运营商用户。在一定程度上,手机号码几乎成了用户的网络ID,换号相当繁琐且成本巨大。那么,目前来看170号段产品是否有足够的吸引力让用户换号呢?

爱施德的“U.友”、乐语通讯的“妙”、苏宁的“苏宁互联”、京东的“京东通信”、苏州蜗牛的“免”等,陆续发布的虚拟运营商业务品牌无疑宣告着虚拟运营商时代的到来。

这意味着用户最早可在下月购买虚拟运营商发放的“170”号段的电话卡,体验带着“互联网基因”的新派电信服务。

近期,虚拟运营商移动转售业务品牌集中发布,部分套餐公布。已经有部分虚拟运营商推出了流量不清零的套餐政策。

流量消费已成为电信市场的焦点之一,经常有用户抱怨:“我这个月的手机流量用不完了,好想转到下个月或低价贱卖,如果流量可以互相转移和出售就好了。”还有消费者说:“自己需要的不是月度包,也不是过期作废周期较长的季度包,而是想让套餐中没用完的流量,能顺延到下个月或下季度继续用。”他们质疑:“自己花钱包流量,用不完的流量应该是消费者自己的,凭什么月底或季度末要被电信运营商清零?”

资费革命

由于自身没有基础网络,虚拟运营商都是使用传统运营商网络、转售其电信业务,这就使得虚拟运营商颇受掣肘。因此,欲与传统运营商争抢客源,虚拟运营商只能通过创新增值服务来吸引人气,而这其中“流量”便成为了撬开市场大门的支点,这也与传统运营商目前以“流量经营”为重点的经营策略正面对垒。

虚拟运营商就像是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。

如日前,蜗牛移动发布的“免卡”,就推出了流量两年不清零、无套餐、零月租等服务。

反应灵敏的虚拟运营商嗅到了用户们的需求,多家虚拟运营商表示将会拿“流量”做文章,以此撬开市场。京东通信一位人士透露,相关业务上线后,将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可以自己享用,还可以将其分享给自己的亲朋好友。他说:“比如我们可以设计一个系统,用户在系统上设置后,就可以进行流量转赠,可以给朋友,也可以下个月使用。”他认为,用户买了的东西就是用户的,不应该清零,这绝对不是互联网思维。

移动互联网时代的来临,OTT业务的兴起正在加剧运营商基础业务从语音短信向数据业务的更替。在国际上语音免费化的趋势已经开始凸显,欧美主流运营商陆续推出了免费的语音通话和短信服务。

前不久,京东通信就曾透露,上线后将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可自己享用,还可将其分享给亲朋好友。这无疑是抓住传统运营商常被诟病的“月末未用完流量清零”等问题进行的针对性出击。

工信部在去年底和今年初先后向两批共19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照,其中包括天音控股、北纬通信、爱施德、国美电器、苏宁云商等上市公司。

京东通信方面也表示,相关业务上线后,将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可以自己享用,还可以将其分享给自己的亲朋好友。此外,京东方面还称“现在用户预存话费没有利息,我们可以考虑给用户利息,通过赠送话费、赠送流量的方式体现。”

一些虚拟运营商也将流量免费作为主要卖点,苏州蜗牛近期推出了手游平台“免商店”,主打“免费流量”概念,用户无需支付任何流量费用,即可下载免商店内所有的手机游戏。苏宁方面也表示,业务之间可以交叉补贴,把自己专属的流量,做成免费的定向流量赠送,比如在苏宁易购买东西、上网免流量,用PPTV看视频也可以定向送话费。

英国电信运营商O2现行套餐每月19英镑以上的套餐均为用户提供免费语音通话和短信服务。美国运营商T-Mobile有一个40美元套餐,提供免费语音、免费短信的同时,还赠送500MB数据流量。

昨天发布品牌的苏州蜗牛,不仅打破了月末流量清零的“老规矩”,还更进一步地表示用户流量两年内不清零。目前,苏州蜗牛预售价399元的“999免卡”还可实现半年内全国语音通话全免费、送3G全国流量等服务。苏州蜗牛相关负责人也表示,“免”卡还将具有免月租、无套餐的特色,用户可登录蜗牛移动官网进行预订。“目前,所有虚拟运营商手机卡都处于预售阶段,预计有望于5月正式上市。”苏州蜗牛品牌高级经理童大鹏透露。

目前三大基础运营商在3G和4G网络布局水平不一,消费者如何知道自己买的号使用的是谁家的基础网络呢?“170”号段的11位手机号前四位将用来区分基础运营商,其中“1700”为电信,“1705”为移动,“1709”为联通。

此前,电信、联通也推出过相应的流量月底不清零套餐,如推出季度包、半年包来延长用户流量使用时效,通过办理分享套餐来实现套餐内主卡流量与副卡进行分享。但这些套餐不是规定了需是本省用户,本地流量,就是规定了流量分享需在套餐内主卡、副卡之间进行。

虚拟运营商还有一些做法更为大胆。京东方面表示:“现在用户预存话费没有利息,我们可以考虑给用户利息,通过赠送话费、赠送流量的方式体现。”

而在国内由于语音业务在基础运营商收入中占比仍然很高,数百亿甚至上千亿的营收单元,基础运营商“革自己命的刀”很难砍下。如今语音服务正成为虚拟运营商资费的创新点,正在加剧语音免费化这一大趋势。

传统运营商压力陡增

整体来看,虚拟运营商受制于三大基础运营商,根据协议,不能打价格战,因此并不能从根本上破除垄断。但虚拟运营商们可以结合自己业务,在细分领域推出更“优惠”的服务。

在流量不清零这个问题上,传统运营商扭捏不定,犹抱琵琶半遮面,表现出一幅欲绝换休的姿态。一方面,是自己主营业务,自己的利润保障,流量不清零近似于自掘坟墓,一方面为了留住用户、消除舆论对自己的不解,而不得不做。

虽然这些虚拟运营商最快也要在5月中下旬才正式推出服务,但诸多设想已经令传统运营商们坐卧不安。

以目前唯一一家获得虚拟运营商牌照的游戏公司苏州蜗牛推出的免卡产品为例,蜗牛移动“999免卡”包含半年内全国语音免费、赠送3个G全国流量,而且0月租、无套餐、流量两年不清零。“999免卡”大胆的革命化资费设计很好的满足了一部分用户对便宜的语音资费服务的需求。

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